Aufgrund mehrerer Supportanfragen hinsichtlich Problemen mit PPService nach Update des Professional Planners, möchte ich hier folgenden Hinweis geben:

Damit die PPServices mit dem Professional Planner funktionieren, müssen beide Installationen die selbe Versionierung haben.

Zum Beispiel funktioniert ein Professional Planner der Version 4.5.0.317 nur mit einer PPService-Installation der Version 4.5.0.317.

Daher sollten Sie beim Update des Professional Planners darauf achten, dass Sie gleichzeitig auch Ihre PPServices updaten, damit einem problemlosen Arbeiten nichts im Wege steht.

Falls Sie einmal vorhaben die Professional Planner Services für Excel zu deinstallieren, müssen Sie bitte beachten, dass der Professional Planner sich danach nicht mehr starten lässt. Der Grund dafür ist, dass beide Programme auf gleiche Dateien zugreifen, welche bei einer Deinstallation (seien es nun die PP Services oder der Professional Planner selbst) gelöscht werden. Sie müssen danach einfach nur die Installation des Professional Planners “reparieren”, damit dieser wieder ohne Probleme funktionieren kann. Umgekehrt würden die PP Services für Excel nicht funktionieren, wenn Sie den Professional Planner deinstallieren und müssten daher erneut installiert werden. Ich hoffe, dass ich Ihnen mit diesen Hinweisen behilfich sein konnte.

Beim Arbeiten mit Diagrammen ist mir beim Drillen der PPTabelle aufgefallen, dass die gedrillten Werte nicht immer richtig ins Diagramm übernommen werden (z.B. von Quartalswerten auf Monatswerte). Das hat folgenden Grund: Wenn Sie zum Beispiel über die Zeit aufdrillen und sich im Diagramm nur die Monatswerte oder Quartalswerte anzeigen lassen und nicht den Jahreswert mitübernehmen, dann wird das Diagramm bei einem Drill nicht korrekt aktualisiert, da sich dieses nicht auf die gesamte PPTabelle (inkl. Jahreswert) bezieht und somit die PPTabelle nicht als solche erkannt wird. Wenn Sie sich jedoch den Jahreswert ebenfalls anzeigen lassen (die gesamte PPTabelle im Diagramm), werden die Werte beim Drillen korrekt in das Diagramm übernommen. Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesem Hinweis behilflich sein!

Beim Erstellen von Diagrammen mit unseren Professional Planner Services für Excel 2007 möchte ich Ihnen einen Tipp geben, welcher Ihnen beim Aufbau sicherlich behilflich sein wird. Wenn Sie ein Diagramm mit Daten aus einer PPTabelle erstellen, achten Sie bitte darauf, dass Sie das Diagramm erst erstellen, wenn die PPTabelle korrekt aufgebaut wurde und nicht mehr verändert werden muss. Ein Diagramm verliert nämlich den Bezug zur PPTabelle, sobald Sie auf “Tabelle erneuern” klicken, da bei diesem Befehl die Tabelle von Grund auf neu aufgebaut wird und so das Diagramm den Bezug auf die Werte verliert und da wäre die ganze Formatierungs- und Aufbauarbeit umsonst gewesen.

Beim Testen der neuen Version unserer Professional Planner Services für Excel 2007 ist mir eine Eigenheit aufgefallen, welche auf den ersten Blick eventuell nicht ganz nachvollziehbar ist. Wenn Sie ein Dokument mit zwei oder mehreren PPTabellen haben, welche spaltenweise untereinander aufgebaut sind, kann es beim Drillen nach unten zu Problemen kommen. Wichtig ist, dass Sie beim Aufbau der Tabellen einfach darauf achten, dass die Tabellen die gleiche Breite haben. Probleme treten erst auf, wenn die untere Tabelle(n) mehr Spalten hat als die Obere. Dieses Verhalten kommt daher, dass beim Drillen nur die Zellen innerhalb der PP Tabelle nach unten verschoben werden und nicht die ganze Zeile des Arbeitsblattes, somit wird dann nur ein Teil der 2. PP Tabelle darunter verschoben und die Tabelle dadurch zerstört. Ich hoffe, damit konnte ich Ihnen helfen.