Seit dem 22. Oktober 2009 ist Windows 7, das neue Betriebssystem aus dem Hause Microsoft im Handel erhältlich.

Installations- und Kompatibilitätstests mit WINTERHELLER Lösungen sind durchwegs positiv verlaufen. Basierend auf unseren Tests und Erfahrungen sind demnach alle aktuellen Release-Versionen im vollen Funktionsumfang installierbar und lauffähig auf Windows 7 (32-Bit und 64-Bit). Eine Ausnahme gibt es aktuell nur beim WebEnabler (Professional Analyser Web Viewer 2008 Unicode), dieser ist derzeit auf Windows 7 64-Bit nicht installierbar (32-Bit schon), das Problem wird derzeit bearbeitet und so schnell wie möglich behoben.

Bei der Installation von Professional Planner oder Professional Planner Free Version können, wie bei jeder Software-Installation, Probleme auftreten. Meistens sind die Probleme sehr einfach zu lösen, manchmal ist es nur eine Systemeinstellung, die geändert werden muss. Da unser KundInnenkreis mit der Professional Planner Free Version stark gewachsen ist, war es für uns eine neue Herausforderung diese auch ohne eine Schulung gut durch die Installation zu begleiten.

Aufgrund mehrerer Supportanfragen hinsichtlich Problemen mit PPService nach Update des Professional Planners, möchte ich hier folgenden Hinweis geben:

Damit die PPServices mit dem Professional Planner funktionieren, müssen beide Installationen die selbe Versionierung haben.

Zum Beispiel funktioniert ein Professional Planner der Version 4.5.0.317 nur mit einer PPService-Installation der Version 4.5.0.317.

Daher sollten Sie beim Update des Professional Planners darauf achten, dass Sie gleichzeitig auch Ihre PPServices updaten, damit einem problemlosen Arbeiten nichts im Wege steht.

Professional Planner ist ein Softwareprodukt, das permanent weiterentwickelt wird. Die Änderungen bestehen hauptsächlich aus neuen Technologien, Dialogen oder grafischen Elementen, die im Laufe der Zeit hinzukommen oder der Optimierung der bestehenden Programmkomponenten dienen.

Uns bei WINTERHELLER software ist es wichtig, dass wir kontinuierlich an der Optimierung und Verbesserung des Programms arbeiten. Die meisten Kundenanfragen beziehen sich auf bestimmte Vorgänge und Methoden, die wir bei der Nutzung von Professional Planner empfehlen sowie auf Fragen hinsichtlich der Installation, Dokumentation, IT-Technik etc. In den seltenen Fällen, in denen uns ein optimierungsbedürftiges Programmverhalten gemeldet wird, bemühen wir uns, so schnell wie möglich entsprechende Verbesserungen in Professional Planner einzubauen und die neue Version für den Download zur Verfügung zu stellen.

SQL Server 2008 wird seit der Common Components Version 7.3 unterstützt. Wenn Sie das Visual Studio 2008 gemeinsam mit dem SQL Server 2008 in Kombination mit einer Analyser/Modeller-Installation auf einem Rechner betreiben, kann es auf Grund einer System-DLL-Inkompatibilität zu Abstürzen beim Starten dieser Produkte kommen. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, sofern Sie dieser Umstand betrifft.